VI FORBEDRER

VORES KUNDERS

KONKURRENCEEVNE

Se mere
 

DE FLESTE VIRKSOMHEDER HAR ET STØRRE POTENTIALE, END LEDELSEN TROR

Skiftende markedsbetingelser stiller kontinuerligt nye krav til virksomhedens informationsbehov og dermed behovet for at "gøre det ukendte kendt", så der kan opnås en ny forståelse af, hvad der kræves for at møde de ændrede forretningsmæssige betingelser, så strategier og mål kan realiseres.

VORES MÅL ER AT I FÅR BEVIDST TILFREDSE KUNDER

Nøglen til virksomhedens vækst og markedsposition er en øget bevidsthed om kundernes tilfredshed og individuelle præferencer.

DET HANDLER OM AT SKABE FÆLLES VÆRDIER OG GENSIDIGE FORDELE

De fleste virksomheder har et klart defineret værdisæt og søger at opbygge en unik virksomhedskultur. Men hvordan matcher disse med de værdier, som kunderne har, og den sociale kontekst, som definerer kundernes beslutninger?

MATCH VIRKSOMHEDENS DNA MED KUNDERNES DNA

Virksomhedens DNA vil typisk være baseret på "hvad der skete for år siden". Men er "for år siden" også gældende i dag?